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更新于 6月16日

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高薪客服專員/雙休+福利多多

5000-9000元

深圳福田區(qū)
經(jīng)驗不限
大專
全職
招30人

職位描述

售后客服咨詢服務

崗位職責 1、負責了解咨詢客戶的需求，及時解決客戶問題； 2、負責協(xié)助客戶辦理保全事宜； 4、負責受理客戶的投訴及建議，及時匯報并反饋解決； 5、負責協(xié)助出險客戶辦理理賠事宜； 6、負責落實客戶參與的相關活動； 7、負責對接團險銷售部門，協(xié)助處理客戶各類問題； 8、負責維護客戶關系，為公司樹立良好形象； 9、負責完成領導分配的相關任務。

任職要求: 1、大專及以上學歷，有客服相關經(jīng)驗或做過團險相關工作優(yōu)先 2、溝通有親和力，普通話標準，吐字清晰， 3、具有一定的客戶服務意識，有一定的抗壓能力; 4、熟悉電腦及辦公軟件

工作地點

深圳福田區(qū)仁和大廈

入職公司信息

入職公司: 廣東直聘互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
公司地址: 廣州白云區(qū)廣東省廣州市白云區(qū)鶴龍二路63號望崗創(chuàng)展中心601
公司人數(shù): 100-299人

認證資質(zhì)

人力資源服務許可認證

人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。