崗位職責:
1.負責統籌協調客訴分析、報告編寫、客戶端結案;
2.負責客戶審核、客戶拜訪的溝通、協調安排;
3.負責客戶質量要求的對接與傳遞;
4.支持產品在客戶端導入,產品相關文檔、資料提供;
5.上級安排的其他工作。
職位要求:
1.三年以上工作經驗,本科或以上學歷;
2.理工科專業,微電子、電子類專業優先;
3.熟練掌握8D報告,熟悉芯片失效分析流程;
4.熟悉JEDEC標準,了解芯片開發流程、芯片生產制造流程;
5.了解ISO9001、IATF16949、VDA6.3要求;
6.性格開朗活潑,人際溝通表達能力強,能快速理解客戶需求并靈活應對;
7.英語能力:具備良好的英語讀、寫能力;