崗位職責(zé)
1、社群組建:負(fù)責(zé)用戶社群的組建,包括社群的拉新、日常管理、運(yùn)營維護(hù)工作;
2、社群活躍:通過內(nèi)容推送、話題引導(dǎo)、用戶答疑等有效運(yùn)營手段提高社群活躍度,推廣用戶互動,營造良好的社群氛圍,收集用戶反饋,并以此為依據(jù),優(yōu)化社群推廣方案;
3、社群活動:結(jié)合熱點(diǎn)話題,策劃線上、線下主題活動,提升社群用戶粘性,提升會員忠誠度;
4、社群裂變:積極主動設(shè)定群運(yùn)營規(guī)則并執(zhí)行,挖掘社群核心用戶,定向培養(yǎng)優(yōu)秀用戶,推動用戶群自我傳播,實(shí)現(xiàn)粉絲的裂變和增長;
5、社群轉(zhuǎn)化:不斷優(yōu)化社群運(yùn)營方法,深入挖掘社群客戶價值,將粉絲轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、擁有1-3年社群/微信運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉社群運(yùn)營工具,擅長群裂變玩法,有成功打造社群經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的分析能力,善于挖掘客戶需求,對熱點(diǎn)敏感,關(guān)注新興事物,思維活躍,善于與粉絲互動;
4、具備敏銳的觀察力、良好的溝通能力、創(chuàng)意策劃能力、高效的執(zhí)行能力
職位福利:績效獎金、全勤獎、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、繳納五險
職位亮點(diǎn):13薪、飯補(bǔ)、商城購物券、節(jié)日福利