職位描述
精通辦公軟件公關能力機靈仔細認真
一、客戶服務與溝通：
1、客戶對接：處理客戶咨詢，解答產品，價格交付等問題；跟進訂單狀態，及時反饋物流，售后等信息；
2、關系維護：建立和更新客戶檔案，回訪，收集協調解決客戶訴求，跟進老客戶補貨，不斷提升補貨率。
二、銷售流程支持：
1、文檔處理：制作報價單，合同，發票，出入庫單等銷售文件，確保準確性和合規性。
2，訂單管理：錄入訂單數據，完成日報，協調生產，物流完成交付；處理退貨換，退款等售后流程。
任職要求：
1、熟練使用辦公軟件，有基礎數據分析能力；
2、溝通力強，注重細節，抗壓能力佳，具備服務意識等綜合素質；
3、有銷售支持，客服或行政經驗者優先；
4、本科以上學歷，身高1.62以上，形象佳。
工作地點
沈陽沈河區哈爾濱路168號1111
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職位發布者
趙女士/人力資源總監
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沈陽港麗貿易有限公司沈陽港麗貿易有限公司為設立在東北沈陽的日化產品設計、研發、銷售為一體的實業公司，公司注冊資金500萬元，有完善的線上和線下服務團隊和市場體系，目前在東北市場行業占有率排名第一，并正在向全國市場輻射。我們公司是一個有朝氣的團隊、是一支高效的團隊，歡迎有志向的小伙伴加入。
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