職位描述
售前客服售后客服
崗位職責：
1、負責淘寶天貓店鋪的訂單處理和各項后臺的操作;
2、通過淘寶旺旺聊天工具與客戶溝通,在線解答客戶疑問;
3、了解客戶服務需求信息，進行有效維護，做好售后的服務工作;
任職要求：
1、24-35歲，大專及以上學歷，有工作經驗者優先；
2、熟練應用辦公軟件，熟悉淘寶天貓等電商平臺；
3、熱愛客服工作，具有較強的服務意識和抗壓能力；
4、熱情謙虛有耐心，有良好的表達和處理疑難問題的能力;
福利待遇：
1、無責底薪+提成+獎金模式；
2、多種薪酬可選，高底薪，高提成，綜合薪資1W以上 ；
3、彈性工作、帶薪年假、優秀員工獎金、多次晉升機會 。
4、培訓：有入職、在職、晉升培訓等；
5、晉升：每年有2次晉升機會，銷售專員-組長-主管；
6、試用期3個月，表現優異者最快1個月可提前轉正；
7、上班時間：上午8：30-12:00；下午13:30-18：00；
月休6天，
公司地址：金水區農業路經五路國際企業中心A座19樓1907
職位亮點：
1、彈性工作時間
2，不需要外出
工作地點
金水區鄭州萬達中心903
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職位發布者
王恒杰/人事主管
昨日活躍立即溝通
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