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1.負(fù)責(zé)數(shù)字政府公共支撐領(lǐng)域應(yīng)用模塊運(yùn)營(yíng)工作，制定公共支撐相關(guān)平臺(tái)和產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略并組織實(shí)施、運(yùn)營(yíng)。 2.跟蹤和分析相關(guān)用戶的使用與反饋情況，收集問(wèn)題及需求并引導(dǎo)客戶明確需求方向，對(duì)需求進(jìn)行深度分析、優(yōu)先級(jí)排序與可行性評(píng)估。 3.建立并維護(hù)與各級(jí)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)單位的常態(tài)化協(xié)同機(jī)制及關(guān)鍵客戶的合作關(guān)系。 4.推進(jìn)第三方渠道的常態(tài)化運(yùn)營(yíng)合作對(duì)接與關(guān)系管理。 5.負(fù)責(zé)數(shù)字政府公共支撐領(lǐng)域業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常技術(shù)支持，包括但不限于技術(shù)管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、問(wèn)題處理、產(chǎn)品優(yōu)化迭代進(jìn)程推動(dòng)。 6.配合用戶對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題的排查與解決，把控產(chǎn)品技術(shù)難點(diǎn)，完成產(chǎn)品故障的技術(shù)分析、基礎(chǔ)配置、調(diào)試、升級(jí)維護(hù)等工作。 7.協(xié)調(diào)資源、統(tǒng)籌解決技術(shù)問(wèn)題，主導(dǎo)完成相關(guān)產(chǎn)品的部署、開發(fā)、迭代。 8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品或項(xiàng)目技術(shù)資料的輸出和培訓(xùn)。 2.擅長(zhǎng)分析、解決問(wèn)題，思路清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。 3.具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和文案寫作能力，能夠支撐日常匯報(bào)工作。 4.具備WEB應(yīng)用、Restful接口相關(guān)開發(fā)或測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件，掌握基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能夠支撐日常資源評(píng)估、問(wèn)題排查、技術(shù)方案的評(píng)審等工作。 5.熟悉數(shù)字政府公共支撐體系（統(tǒng)一密碼、統(tǒng)一消息、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一身份認(rèn)證等平臺(tái)）者優(yōu)先。