崗位職責(zé):
1、針對(duì)債務(wù)人還款困難,秉持公平公正原則,與其協(xié)商還款計(jì)劃
2、收集、整理和分析債務(wù)相關(guān)資料,如合同、還款記錄、溝通記錄等,為調(diào)解提供依據(jù)。
3、了解相關(guān)法律法規(guī),確保調(diào)解行為合法合規(guī),避免使用暴力、威脅或騷擾等不當(dāng)手段。必要時(shí),向債務(wù)人說(shuō)明法律后果,引導(dǎo)其主動(dòng)還款。
4、記錄每次調(diào)解的過(guò)程和結(jié)果,整理成詳細(xì)報(bào)告,為后續(xù)工作提供參考。同時(shí),及時(shí)反饋催收進(jìn)展及遇到的問(wèn)題,分析成功經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)建議。
崗位要求:
1、年齡18-35歲,大專及以上學(xué)歷,有法律、金融、心理學(xué)等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷者以及有客服、銷售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、遵紀(jì)守法,無(wú)違法犯罪記錄,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與應(yīng)變能力,工作態(tài)度積極主動(dòng),個(gè)人心態(tài)積極樂(lè)觀,有一定抗壓能力。
3、能熟練操作辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)處理或系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)。
4、吐字清晰、表達(dá)流暢,具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。
其他:
1、提供詳版征信報(bào)告為公司硬性要求,無(wú)法簡(jiǎn)化;
2、催收專員薪資范圍5-15k;
3、上班時(shí)間為9:00-12:30、14:00-18:30,排班制