職位描述
售前客服現場客服電話客服粵語全白班在線醫療醫療檢測咨詢服務
主做醫療和醫美服務，熱線是醫療服務版塊的，包括健康檢查、疫苗接種、實驗室檢測、影像診斷、基礎醫療、?？谱稍?、牙科和痛癥管理等。
崗位職責：
1、接聽香港醫療醫美項目檢查咨詢和預約電話，解答客戶問題，開展業務登記。
2、致電/回電客戶解答醫療醫美項目咨詢問題等。
3、線上回復客戶關于醫療醫美項目咨詢問題等。
4、跟進預約表情況，定期更新復核。
任職要求：
1、粵語流利；
2、最好有香港客服經驗；
3、年齡40歲以下（經驗和語言能力滿足，也可適當放寬）；
4、會一點英語（體檢表和系統為全英）；
5、學歷：大專或以上（如果有醫護經驗可以優先）。
工作時間：
輪班制8:00-22:30，五個班次（9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00、13:00-22:00、13:30-22:30），周休兩天，午休1個小時。
薪酬福利：
基本工資+崗位工資+績效，試用期2個月，全勤獎500元，交通和餐補500元，試用期綜合4500，轉正后綜合5000，購買五險一金。
績效考核標準：服務量，質量（無重大投訴，事故），差錯，工作表現。
工作地點
廣州越秀區國際銀行中心10層/10樓
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職位發布者
侯先生/人事招聘專員
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