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崗位職責(zé)： 1、專利注冊：整理專利信息，最終根據(jù)各國專利法準(zhǔn)備申請資料安排提交，及后續(xù)處理案件正常流程； 2、內(nèi)外對接：與國內(nèi)外客戶對接，負(fù)責(zé)收集客戶提供的信息，解答客戶疑問，梳理客戶需求；同時協(xié)助內(nèi)部工程師和代理人處理案件，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)達(dá)客戶的需求和意見并安排執(zhí)行具體工作，推進(jìn)案件順利進(jìn)展； 3、案件跟進(jìn)：持續(xù)跟進(jìn)已提交案件進(jìn)度，及時通知及監(jiān)管各類型官方通知及期限； 4、客戶維護(hù)：解答客戶關(guān)于專利申請的咨詢，幫助客戶管理案件信息，開具賬單等相關(guān)工作。 任職要求： 1、重點本科及以上學(xué)歷，知識產(chǎn)權(quán)、法律、理工科或語言類專業(yè)，具備將英語作為工作語言的能力； 2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有涉外流程、項目管理、涉外工作經(jīng)驗者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件； 3、熟悉知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)流程、時限，有主流國家的知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任感，有良好的服務(wù)意識、跨文化溝通和團(tuán)隊協(xié)作能力； 5、熟悉主流設(shè)計軟件操作優(yōu)先，愿意長期從事知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)。