1、根據公司戰略制定跨境電商物流產品的長期規劃,設計覆蓋頭程運輸、海外倉、尾程派送的全流程物流解決方案;
2、主導跨境專線、海外倉等核心產品的開發,優化時效、成本及服務質量,確保產品競爭力;
3、分析市場需求及競品動態,輸出行業報告并調整產品策略;
4、搭建并管理海外倉、第三方物流渠道,優化供應商合作體系,確保資源穩定性和成本優勢;
5、協調國內外物流服務商,解決清關、庫存周轉等全流程問題,提升運營效率。
6、監控物流成本、時效、貨量等核心指標,通過數據分析優化產品模型及定價策略;結合ERP及物流信息系統,推動業務流程標準化和數字化升級;
7、與銷售、客服、技術等部門協同,確保客戶需求快速響應及產品落地;負責團隊組建、培訓及績效考核,提升團隊專業能力。
8、控制物流全流程風險(如海關政策、運輸安全),確保業務合規性;制定應急預案,處理客戶投訴及索賠問題。
任職要求:
1、本科及以上學歷,物流管理、國際商務、供應鏈管理等相關專業優先;
2、5年以上國際物流或跨境電商經驗,其中2-3年物流產品管理經驗;
3、熟悉跨境專線、海外倉運營、國際運輸(海運/空運)等;有歐美市場資源者優先;
4、熟悉跨境電商物流全鏈路,并具備團隊管理與行業資源;
5、精通物流信息系統(如ERP、WMS)及數據分析工具(Excel、PPT);