崗位職責:
1、通過銷售提供的成交訂單,進行產品溝通,解答客戶咨詢,解決客戶疑慮,確定執行方案,促成最終的訂單轉化;提升交付率。
2、客戶關系維護:定期回訪客戶,收集反饋售后問題;分級管理重點客戶;
3、跨部門協作:與上級、合作部門保持積極溝通,推動產品改進及服務升級;
4、完成當月的交付目標。
崗位要求:
1、具有1年以上的零售行業銷售經驗(線上私域溝通、線下門店);
2、溝通能力強,能快速響應客戶需求并處理異議;
3、抗壓能力高,適應快節奏、多任務并行的線上銷售環境;
4、結果導向,對銷售目標敏感且有執行力;
5、對于汽車行業及相關文化感興趣。