崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與乙方物業(yè)公司建立日常溝通機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保潔、安保、工程維修等基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)工作,定期召開工作例會(huì),監(jiān)督乙方物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,確保寫字樓環(huán)境整潔、安全有序、設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 收集寫字樓業(yè)主、租戶關(guān)于物業(yè)服務(wù)的各類需求與投訴,及時(shí)與乙方物業(yè)公司溝通解決方案,全程跟進(jìn)處理進(jìn)度,確保問題得到妥善解決,提升客戶滿意度。
3. 與乙方物業(yè)公司協(xié)同制定應(yīng)急預(yù)案,在遇到停電、消防、治安等突發(fā)事件時(shí),迅速組織應(yīng)急處理工作,協(xié)調(diào)各方資源進(jìn)行處置,并及時(shí)向上級(jí)及相關(guān)部門匯報(bào)事件進(jìn)展與處理結(jié)果.
4. 加強(qiáng)與業(yè)主、租戶、乙方物業(yè)公司及政府相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系,積極推動(dòng)多方協(xié)作,共同營造優(yōu)質(zhì)的寫字樓運(yùn)營環(huán)境。
崗位要求:
1. 有1年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。40周歲以下;
2. 有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力、和管理經(jīng)驗(yàn)。
雙休 五險(xiǎn)一金~