工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接收并處理銷售團(tuán)隊(duì)的樣品申請,協(xié)調(diào)樣品準(zhǔn)備、寄送及物流跟蹤,及時(shí)反饋客戶簽收情況;
2.負(fù)責(zé)客戶訂單的接收、審核、錄入及狀態(tài)維護(hù),對接工藝工程部、生產(chǎn)部等部門,傳達(dá)訂單需求,協(xié)調(diào)生產(chǎn)排期;
3.全流程跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,主動識別延誤風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)向銷售及客戶同步進(jìn)展;
4.對接財(cái)務(wù)部門,跟蹤客戶付款進(jìn)度(開票、回款確認(rèn)),及時(shí)溝通異常情況;
5.維護(hù)訂單、樣品、合同等文件的完整性,定期輸出訂單狀態(tài)報(bào)告;
6.其他商務(wù)部相關(guān)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷、行政等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.1-3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有訂單跟蹤/生產(chǎn)跟單/銷售支持等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟練使用office軟件,高效處理合同、郵件及文檔表格等;
4.高效對接內(nèi)外多方角色,善于跨部門溝通協(xié)作,靈活處理突發(fā)狀況。