一、崗位:電話客服
二、待遇:7-10K
三、工作內容:
1、負責客戶每日按時電話回訪(呼出組),針對客戶咨詢、需求、滿
意度、邀約、預約等進行溝通、回訪及數據記錄匯總,并及時與部門主管和關聯部門負
責人對接;
2、負責任務范圍內客戶數據分類、記錄、匯總、統計等信息管理,并形成報表形式定期匯總上級領導;
3、負責領導交代的臨時性工作。
四、任職資格:
1、個人要求:25歲到40歲,熱愛工作與生活;
2、教育背景:初高中以上學歷均可;
3、工作經歷:具有服務行業工作經驗優先;
4、語言溝通:善于溝通,具有清晰的普通話表達能力和一定的溝通協調能力;
5、技能應用:具有常規電腦和基本辦公軟件使用能力;
6、工作態度: 具有認真負責、吃苦耐勞的工作態度,及對學習的渴望精神。
五、上班時間:早8晚5,單休。
職位福利:包吃、包住、房補、績效獎金、加班補助