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【崗位職責】 1）負責明確公司開發項目物業服務級別標準，建立服務效果監督、評價、 反饋工作機制； 2）根據公司發布的物業服務級別標準，主導項目物業公司、服務內容及費用標準確定，協同招采部門完成項目物業招標工作； 3）負責組織、協調物業機構參與項目設計階段評審，從客戶及物業管理角度發現、糾正方案在產品功能性方面的問題及不足，提出相關建議和意見； 4）指導物業協同開展項目預驗房、集中交付工作； 5）明確物業類客訴工作界面劃分、流轉，監督相關投訴處理效率及效果； 6）領導交辦的其他工作。 【任職要求】 1）年齡：44歲及以下，35歲以下優先 2）學歷：統招本科及以上 3）專業：物業管理及相關專業 4）工作經驗：5 年以上物業管理行業工作經歷，其中至少 3 年品質管理相關工作經驗，TOP10 房企經驗者優先；參與過多個不同類型物業項目（如住宅、商業綜合體、寫字樓等）品質管理工作，熟悉各類業態特點及品質管理重點與難點；至少以項目負責人身份參與 3 個物業管理項目；北上廣深物業項目管控經驗，熟悉北上廣深物業項目招標流程及備案政策。 5）其他要求：熟悉物業品質管理的各項標準和流程，能夠依據公司戰略與項目實際情況，制定并優化品質管理方案與操作流程；能夠獨立完成項目全周期成本測算，提出成本優化建議；了解物業行業相關法律法規知識，對北上廣深物業項目招標流程及備案政策熟悉，能夠精準把控市場規則，助力項目順利推進。