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年齡19-28周歲，接受實習 崗位職責： 1.處理售后問題管理平臺及售后客戶群的問題，及時跟進并反饋處理進度； 2.定期收集并總結問題，做好問題管理、培訓工作； 3.根據項目上線、驗收計劃安排進行現場支持，協助產品使用指導及功能培訓； 4.負責版本測試、發布，新產品、新功能測試等，形成標準化文檔； 5.協助編寫項目實施文檔，如安裝實施文檔、操作說明、培訓文檔等； 崗位要求： 1、計算機、電子、通信等相關專業優先，無經驗對IT行業比較熱愛也可 2、積極主動，善于學習，思維敏捷，有較強的需求理解能力和邏輯推理能力 3、有良好的溝通、協調能力和學習能力，踏實、細心，責任心強，具有團隊合作精神。 4、對數據敏感，具備初步的數據分析能力； 5、對線上營銷平臺有一定的了解。 6、熟悉windows操作系統、office辦公軟件、SQL Server數據庫。 工作時間： 上午9：00—12：00 下午13:30—18：00 雙休 福利待遇： 1.五險一金+周末雙休+節假日福利； 2.工作時間：每周5天，每天7小時工作制，休假享有國家規定的帶薪年假、法定節假日等福利； 3、公司每月一次員工專屬生日趴，水果蛋糕和節日禮物，餐補； 4、辦公環境優越，公司附近交通便利