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【崗位職責】 （1）客戶接待、引導； （2）項目銷售； （3）售后服務：客戶回訪；客戶問題處理、回復。 【崗位要求】 （1）客戶服務導向：擁有卓越的溝通技巧，能夠與客戶建立良好的關系，積極傾聽客戶需求，并提供優質的服務。 （2）產品知識：深入了解各類膜品的特性、功能及適用場景，為客戶提供準確的產品信息和專業建議。 （3）銷售能力：具備出色的銷售技巧和推銷能力，善于引導客戶購買，達成銷售目標。 （4）團隊協作：善于與團隊成員合作，共同營造良好的工作氛圍，提升客戶滿意度。 （5）組織與時間管理：高效管理客戶預約、銷售記錄和庫存，確保工作有條不紊地進行。 （6）形象與態度：保持良好的個人形象和積極的工作態度，展現專業素養。 （7）學習能力：具有較強的學習能力，能快速掌握新產品知識和市場動態。 （8）問題解決能力：熟練處理客戶投訴和問題，提供有效的解決方案，維護店鋪聲譽。 （9）計算機技能：熟練運用辦公軟件和銷售管理系統，提高工作效率。 （10）工作經驗：有相關行業或銷售工作經驗者將優先考慮。