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崗位職責： 1、熟悉相關產品，并協助運營編寫QA、Review、Listing、整理關鍵詞； 2、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議； 3、負責和尋找review資源，整理匯總； 4、定期統計銷售數據、庫存數據等，制定合理補貨計劃，保持庫存安全，并根據各類分析及時調整和提出建議； 5、完成上級安排的任務，做到及時反饋和總結； 任職要求： 1、本科或以上學歷，英語熟練，英語四級或以上，熟悉化工行業，有相關工作經驗優先； 2、溝通能力強，能用英語解決各種客戶問題等； 3、吃苦耐勞，具有優秀的團隊合作精神，工作認真負責，有較強的學習能力，對跨境電子商務行業富有激情； 4、具有良好的職業道德操守和穩定的職業規劃，有高度責任感； 5、熟練操作office辦公軟件，對Excel操作熟悉。