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崗位職責 1. 客戶接待： ? 熱情接待進店顧客，解答咨詢（如寵物用品、美容服務、寄養等）； ? 接聽電話及線上咨詢，處理預約登記（美容、醫療、寄養等）。 2. 銷售協助： ? 推薦店內商品及服務，完成基礎收銀、訂單管理； ? 協助會員卡辦理及客戶信息錄入。 3. 日常運營： ? 維護店面整潔，協助貨品陳列與補貨； ? 記錄寵物寄養或美容的注意事項，與后臺團隊高效溝通。 4. 寵物基礎照料： ? 協助安撫寵物情緒，簡單處理寵物突發情況（如清潔、喂食等）。 ------ 任職要求 1. 基本素質： ? 年齡18-35歲，形象端正，溝通表達能力強； ? 耐心細致，喜愛動物，無寵物過敏史； ? 具備基礎電腦操作能力（如收銀系統、Excel登記）。 2. 經驗要求： ? 有零售、客服或寵物行業經驗者優先； ? 無經驗可培訓，但需有責任心和學習意愿。 3. 加分項： ? 了解寵物常見品種、用品或基礎護理知識； ? 持有寵物護理/美容相關證書者優先。 ------ 福利待遇 ? 薪資：底薪+提成（具體面議）； ? 員工折扣：購買寵物用品/服務享受優惠； ? 培訓：提供寵物護理及產品知識培訓； ? 其他：節日福利、團隊活動等。