崗位職責:
1.房源管理:空置房源管理、在租房源管理
2.客源管理:租戶端
3.空置房源管理:定期巡檢房源的衛生、門鎖在線及房源內物品是否損壞、丟失,及時房源系統派單進行申報;
4.在租房源管理:安全巡檢;租戶投訴及咨詢及時響應;安全管理下發通知
5.租戶端客源管理:租戶入住后的安全管理告知、維修問題提示租戶公眾號報修,其他問題轉接 400 客服;客訴處理;水、電、燃氣費的結算;維修保潔的上報跟蹤及反饋;租戶房租逾期欠款的催繳;租戶的退租、轉租、換房、續簽等手續的辦理;集中式公區私人物品禁止堆放等
6.負責項目的新簽帶看陪同;
7.負責項目內物業相關工作
8.完成領導交付的其他相關工作
工作時間:早晚班 ;早班9點到晚6點 晚班下午2點到晚9點
招聘職位任職資格:
1.統招專科及以上學歷,行政管理、經濟類的相關專業,30周歲以下;
2.工作態度積極,善于聽取他人意見并及時改進;
3.熟悉excel、word、ppt等辦公軟件使用;
4.工作嚴謹認真,上進心強,為人正直,能夠站在公司立場思考問題,具備好情商,靈活解決各項問題。