1. 顯示品保客服科科內人員管理與工作改善及KPI管理;
2.協助建立廠內與客戶良好的互動關系,并建立互信基礎;
3.協助工程師質量相關需求之處理;
4.教育訓練安排與監督管理;
5.品保部績效管理指標確定及執行;
6.質量相關操作系統即流程改善推動;
7. 客戶需求/稽核/客訴溝通處理等客戶事項處理及溝通協調;
8.客戶規范審閱及內部規范增修;
9. 廠內異常處理及溝通協調
10. 主管交付相關事項處理
任職要求
1. 有半導體相關企業工作經驗5年以上,其中需含品保主管管理經驗3年以上;
2. 能與客戶維系較好關系;
3. 良好的心理素質及抗壓能力;
4. 具備品質專案及系統開發主導能力;
5. 有車載新客戶認證稽核導入相關經驗
此崗位前期需要到蘇州培訓3個月!!!