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1、全渠道物流策略制定與落地：設計符合品牌戰略的物流解決方案，支持直營電商、線下門店、第三方平臺（天貓/京東等）、社交電商等多渠道訂單履約；優化庫存分配邏輯，實現“一盤貨”管理（如線上線下庫存共享、門店發貨、預售極速達等）；管理品牌前置倉、云倉、門店倉網絡布局，平衡庫存成本與配送時效。

2、品牌化物流體驗管理：制定品牌物流服務標準（如包裝設計、配送時效、開箱體驗），確保與品牌調性一致；監控末端配送質量；處理高價值商品的專項物流方案（保價、驗貨簽收等）。

3、第三方合作與成本管控：篩選并管理第三方物流服務商（3PL）、快遞公司，談判服務費率與KPI考核條款；優化物流成本結構（如倉儲費率、運輸路徑、包裝耗材），定期分析降本空間；統籌物流費用分攤規則（如線上訂單由電商承擔、線下門店按比例分攤）。

4、推動數字化（如ERP、庫存可視化工具），提升上下游信息透明度；

5、協同客服、IT、市場部門，解決物流相關客訴及系統對接問題；

6、強化數據分析和跨部門溝通能力；

7、逆向物流與可持續發展；

8、完成上級領導交辦的其他工作任務。

職位要求：

1、教育背景：本科及以上學歷，物流管理專業優先。

2、工作經驗：

a、10年以上供應鏈物流相關管理經驗，新零售行業3年以上管理崗位工作經驗優先；

b、熟悉加盟模式的供應鏈業務全流程，熟悉訂單管理及國內倉配業務管理工作，熟悉三方服務商運作管理模式；

c、熟悉ERP及物流信息管理系統并有實施經驗。

3、能力要求：個人成就感較強，具備良好的數據統計和分析能力較強、溝通協調能力、項目執行落地能力、及抗壓能力。

4、特殊要求：因工作需要國內外出差或外派。