職位描述
運(yùn)營(yíng)管理長(zhǎng)租公寓短租公寓
崗位內(nèi)容：
1. 確保酒店公寓內(nèi)設(shè)施、房間衛(wèi)生和安全狀況，使租戶感到舒適和滿意；
2. 組織并監(jiān)督公寓員工進(jìn)行例行的清潔與維護(hù)工作，遵循公司制定的操作規(guī)范；
3. 了解并解決公寓租戶的需求和問(wèn)題，提供高效的客戶服務(wù)和支持；
4. 負(fù)責(zé)處理公寓日常的物資采購(gòu)和庫(kù)存管理工作；
5. 報(bào)告和分析公寓經(jīng)營(yíng)狀況，提出改進(jìn)建議并與上級(jí)主管共同制訂工作計(jì)劃。
任職要求：
1. 具有公寓酒店OTA運(yùn)營(yíng)和酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力，能夠以積極的態(tài)度為客戶提供服務(wù)；
3. 具有較強(qiáng)的組織和管理能力，能夠有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
4. 具有數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力；
5. 工作積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致、具有高度的責(zé)任感。
工作地點(diǎn)
杭州上城區(qū)歐特廣場(chǎng)九環(huán)路31-1號(hào)
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杭州海錦物業(yè)管理有限公司公司簡(jiǎn)介：本公司位于杭州市上城區(qū)錢塘智慧城，紅普路科業(yè)路口，公司自有物業(yè)（園區(qū)）兩萬(wàn)余平方米，本公司主要從事產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)和管理工作。2010年后，公司總部響應(yīng)政府號(hào)召、轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)，利用自有廠房成立歐特廣場(chǎng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，引進(jìn)大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐，取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。園區(qū)平均年創(chuàng)稅收3000萬(wàn)元人民幣以上，每年都得到政府的表彰；園區(qū)也連續(xù)多年被評(píng)為杭州市優(yōu)秀文創(chuàng)基地，榮獲杭州市優(yōu)秀樓宇獎(jiǎng)、江干區(qū)優(yōu)秀樓宇獎(jiǎng)等。
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