職位描述
酒店前臺經理
崗位職責：
1. 負責酒店前臺的日常運營管理工作，確保提供優質客戶服務。
2. 監督前臺員工的工作表現，執行酒店服務標準。
3. 處理客戶投訴和意見，提升客戶滿意度。
4. 協調各部門之間的溝通，確保信息準確傳遞。
崗位要求：
1. 具備3年以上酒店前臺管理經驗。
2. 熟悉酒店業務流程和客戶服務流程。
3. 良好的溝通協調能力及團隊領導能力。
4. 具備解決突發問題的能力，能適應快節奏工作環境。
工作地點
小店區美豪·麗致酒店(太原南站武宿機場店)
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職位發布者
苗女士/人事
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