一、崗位核心職責
1、?平臺運營管理
負責速賣通、亞馬遜、Shopify、Temu等跨境平臺的日常運維,包括商品上下架、頁面優化及促銷活動策劃,確保店鋪評分達標;
對接平臺規則調整運營策略,如速賣通2025年EPR新規要求,需完成德國、法國等國家的合規資質提交;
負責國內京東、西域等平臺店鋪的品牌提升、商品上下架、整體運營推廣等(主要工作任務);
2、?商品全鏈路管控
協助選品師主導選品開發與生命周期管理,結合海外市場趨勢篩選高潛力商品;
優化Listing頁面:精準嵌入長尾關鍵詞,商品主圖需符合用戶審美偏好;
3、?流量運營與營銷推廣
依據店鋪平臺規則推廣引流;
策劃滿減活動,通過營銷喚醒沉睡用戶;
4、?數據化運營決策
監控UV價值(基準>2美元)、轉化率(目標≥3%)、退貨率(警戒線≤5%)等核心指標,輸出運營診斷報告;
運用熱力圖分析用戶行為路徑,優化商品詳情頁跳失率至60%以下;
5、?供應鏈與合規管理
協助采購協調供應商完成資質審核,保障歐美市場商品準入合規;
建立“海外倉+國內直發”混合物流模式,實現標準件72小時送達率≥90%;
二、任職硬性要求
1、?基礎條件
學歷:本科及以上,電子商務、國際貿易、英語等專業優先;
語言:CET-4以上,能獨立撰寫英文產品描述及客服郵件;
2、?經驗能力
4-6年主流跨境平臺實戰經驗,具備爆款打造成功案例(重點要求);
熟悉運營手法,熟練使用分析工具;
熟悉國內外各個平臺規則;
獨立負責過整個店鋪運營操作(硬性要求);
3、?核心技能
數據分析能力:可快速定位銷售額波動原因(如關鍵詞排名下降、競品價格調整);
合規意識:掌握歐盟EPR認證、美國FCC檢測等最新政策,避免賬號風險;
公司福利:五險一金、雙休、提成、年終獎、餐補、年假、體檢等。
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