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更新于 6月11日

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雙休高薪誠聘Ebay跨境電商運營

4000-6000元

洛陽洛龍區(qū)
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

eBay貿(mào)易/進(jìn)出口電子商務(wù)

洛陽飛樂實業(yè)有限公司成立于2016年，深耕貿(mào)易領(lǐng)域近十年，涉及業(yè)務(wù)分外貿(mào)及內(nèi)貿(mào)兩個板塊，已實現(xiàn)所售品類的全平臺覆蓋。產(chǎn)品熱銷全球多地，經(jīng)過持續(xù)穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模，辦公場地一路升級均為公司自有不動產(chǎn)。現(xiàn)辦公面積360平，辦公環(huán)境優(yōu)美，規(guī)模穩(wěn)定。此外，公司極為重視團(tuán)隊氛圍的和諧愉快，尊重并給予每一位員工的個人成長最大的支持與幫助。現(xiàn)因業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，需招聘Ebay跨境電商運營1-2名（必須有同平臺運營2年以上經(jīng)驗），無責(zé)底薪4-6K，提成另算，雙休法定節(jié)假日休息，年終獎，團(tuán)建旅游等福利多多。

一、崗位職責(zé)

店鋪運營管理
- 負(fù)責(zé)eBay賬號的日常運營，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化Listing（標(biāo)題、描述、圖片、關(guān)鍵詞等）、價格調(diào)整、庫存管理等。
- 維護(hù)店鋪績效指標(biāo)（如賣家評級、退貨率、物流時效等），確保賬號健康。
營銷與推廣
- 制定促銷策略（如折扣、捆綁銷售、eBay促銷活動等），提升產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率。
- 利用eBay廣告工具（Promoted Listings）和其他站外渠道引流。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 分析銷售數(shù)據(jù)、流量來源、競爭對手情況，調(diào)整運營策略。
- 監(jiān)控產(chǎn)品排名、點擊率、轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化Listing和關(guān)鍵詞。
客戶服務(wù)與糾紛處理
- 處理訂單、售后問題及客戶投訴，降低差評率。
- 跟進(jìn)eBay平臺政策變化，規(guī)避風(fēng)險（如侵權(quán)、賬號限制等）。
供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)
- 與采購、物流團(tuán)隊協(xié)作，確保庫存充足和及時發(fā)貨（如對接海外倉、直郵渠道）。

二、任職要求

硬性技能
- 熟悉eBay平臺規(guī)則、操作流程及政策（如賣家保護(hù)政策、退貨政策等）。
- 具備電商數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用Excel、Google Analytics或第三方工具（如Terapeak、Helium 10）。
- 必須有2年以上同平臺的運營經(jīng)驗。
軟性能力
- 市場敏感度：能挖掘熱銷品類，跟蹤行業(yè)趨勢（如季節(jié)性產(chǎn)品、競品動態(tài)）。
- 執(zhí)行力與抗壓能力：適應(yīng)快節(jié)奏工作，應(yīng)對平臺政策變動或突發(fā)問題。
- 溝通協(xié)作能力：與團(tuán)隊、供應(yīng)商、物流商高效配合。
加分項
- 熟悉其他電商平臺（Amazon、Shopify等）或多國市場運營經(jīng)驗。
- 掌握基礎(chǔ)PS技能，能優(yōu)化產(chǎn)品圖片或簡單設(shè)計。
- 小語種能力（如德語、法語）或本地化運營經(jīng)驗（針對特定站點）。