洛陽飛樂實業有限公司成立于2016年,深耕貿易領域近十年,涉及業務分外貿及內貿兩個板塊,已實現所售品類的全平臺覆蓋。產品熱銷全球多地,經過持續穩扎穩打,不斷擴大公司規模,辦公場地一路升級均為公司自有不動產。現辦公面積360平,辦公環境優美,規模穩定。此外,公司極為重視團隊氛圍的和諧愉快,尊重并給予每一位員工的個人成長最大的支持與幫助。現因業務擴展需要,需招聘俄羅斯Wildberries跨境電商運營1-2名(必須有同平臺運營2年以上經驗),無責底薪5-6K,提成另算,雙休法定節假日休息,年終獎,團建旅游等福利多多。
一、核心職責
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店鋪運營管理
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負責Wildberries平臺店鋪的日常運營,包括商品上架、優化、定價策略、促銷活動策劃等。
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監控商品銷售數據,調整庫存和推廣策略,提升店鋪轉化率和GMV。
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跨境物流協調
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熟悉Wildberries的FBS(Fulfillment by Wildberries)物流模式,協調貨物入倉、清關及配送問題。
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數據分析與優化
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分析平臺流量、訂單、用戶行為等數據,制定運營改進方案。
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市場與競品調研
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跟蹤俄羅斯及獨聯體市場趨勢,分析競品動態,優化產品選品策略。
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客戶與售后管理
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處理客戶咨詢、差評及退貨問題,維護店鋪評分和口碑。
二、硬性要求
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教育背景
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本科及以上學歷,跨境電商、國際貿易、市場營銷、俄語或相關專業優先。
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語言能力
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英語(必備,能處理平臺英文后臺及溝通);
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俄語(優先,尤其是讀寫能力,需處理本地化文案或客戶問題)。
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經驗要求
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2年以上跨境電商運營經驗,熟悉Wildberries、Ozon、速賣通等平臺規則者優先。
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有俄羅斯/獨聯體市場經驗或國內電商轉跨境運營經驗者加分。
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技能要求
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熟練使用Excel、數據分析工具(如Google Analytics、Power BI);
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了解SEO、SEM推廣邏輯,能獨立投放平臺廣告(如Wildberries廣告系統)。
三、軟性要求
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市場敏感度
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對俄羅斯消費者偏好、節日營銷(如新年、婦女節)有洞察力。
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抗壓能力
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適應跨境電商快節奏,能處理物流延遲、平臺政策變動等突發問題。
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跨文化溝通
四、加分項
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熟悉ERP系統(如Megastock、Odoo)或跨境支付工具(如WebMoney、QIWI);
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有成功打造爆款或從0-1運營店鋪的經驗;
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了解俄羅斯VAT稅務及跨境電商合規要求。