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崗位職責(zé)： 1、勞動(dòng)關(guān)系管理 - 負(fù)責(zé)員工生命周期勞動(dòng)關(guān)系管理，包括勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、變更、終止等全流程操作； - 處理員工工傷、勞動(dòng)爭(zhēng)議、仲裁、訴訟等事務(wù)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益； - 監(jiān)控勞動(dòng)法規(guī)動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新內(nèi)部政策并組織培訓(xùn)。 2、員工溝通與反饋機(jī)制 - 搭建并優(yōu)化員工溝通渠道（如滿(mǎn)意度調(diào)研、座談會(huì)、意見(jiàn)箱等），定期分析員工訴求，提出改進(jìn)建議； - 處理員工投訴、申訴及突發(fā)事件，提供專(zhuān)業(yè)解決方案，維護(hù)員工與企業(yè)關(guān)系平衡。 3、制度與流程建設(shè) - 參與制定及修訂員工關(guān)系相關(guān)制度（如員工行為規(guī)范管理、獎(jiǎng)懲管理、離職管理等），確保與公司戰(zhàn)略及法規(guī)要求一致。 4、企業(yè)文化建設(shè)與落地 - 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)提煉企業(yè)價(jià)值觀、使命和愿景； - 策劃并組織企業(yè)文化活動(dòng)（如員工交流會(huì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等），推動(dòng)文化滲透到員工行為中。 5、數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 - 定期輸出員工關(guān)系分析及解決方案報(bào)告（如離職率、投訴率、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等），為人力資源決策提供數(shù)據(jù)支持； - 建立勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，提前識(shí)別潛在問(wèn)題并制定預(yù)案。 6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。