職位描述
售后客服售前客服電子商務
工作內容:
1、要有至少2年以上電商客服售前售后經驗。
2、管理客服團隊，梳理公司業(yè)務流程，能及時發(fā)現客服問題并協(xié)助優(yōu)化
3、業(yè)務數據整理，分析問題并制定解決方案
4、負責排班、統(tǒng)計員工績效，培訓等。
5、性格開朗，善于與同事溝通，抗壓能力強，處理事情積極!
工作時間:9--6.30(每周休息一天)
試用期:3個月。
工資待遇:
試用期:第一個月固定5000元，第二個月開始按轉正工資6000--10000，第三個月試用結束才簽轉正合同。
公司福利:帶薪年假、公司每月都會有聚餐、下午茶，團建活動。
工作地址:廣東省廣州市天河區(qū)黃村東路29號啟星商務中心D區(qū)A306
工作地點
廣州天河區(qū)東英科技園-3號樓東塔1601-1
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