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1、客戶開發與維護： -通過B2B平臺（阿里巴巴、麥穗等）、展會、海關資料、社交媒體及搜索引擎開發海外客戶； -維護現有客戶關系，定期跟進訂單進展，處理客戶詢盤及售后問題； 2、訂單管理： -負責報價、合同談判、訂單確認、生產跟進及物流協調，確保訂單按時交付； -熟悉國際貿易流程（如信用證、TT付款、報關、貨運等），處理相關單證（提單、裝箱單等）； 3、客戶管理與市場分析： -對客戶資料進行整理分類，并定期回訪，做相關業務的記錄，分析和總結； -分析目標市場趨勢、競爭對手動態，制定針對性銷售策略； -根據公司產品特點，挖掘潛在市場機會； 4、跨部門協作： -與生產、采購、物流等部門溝通，確保訂單順利執行； -協助處理客戶投訴及質量問題，提升客戶滿意度；