職位描述
電話客服
崗位職責：
1、處理售后客戶提交的工單請求和其他服務請求
2、負責解答客戶使用中遇到的產品問題，幫助客戶更好的使用產品；
3、負責記錄客戶訴求，及時跟進處理客戶的問題；
4、負責收集、匯總、整理分析用戶反饋問題與建議，及時上報；
5、維護與客戶的良好關系，解答處理客戶投訴，維護好公司品牌形象；
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、有責任心，有親和力，有服務意識；
3、良好團隊合作精神、善于自我驅動；
4、良好的表達能力，溝通能力，學習能力。
工作地點
南通崇川區創業外包服務中心D座
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職位發布者
尤女士/人事經理
三日內活躍立即溝通
江蘇易開得環保科技有限公司易開得凈水器項目于2014年開始籌備，2018年產品正式投入市場，目前年銷售額已經超過10億，未來將布局健康家電全系產品，致力于為全國消費者提供更便捷更健康的家電產品易開得品牌集合高端人才，將凈水器得軟硬件開發，核心過濾元件開發、凈水器加工制造緊密結合，構建凈水產業鏈閉環，掌握科技核心，專注于將凈水科技推向新的高度并挖掘商業體驗價值同時，我們將迭代技術不斷拓展到其他消費的工業領域，用高端科技引導新的體驗式消費。
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