職位描述
售前客服全白班電子商務
一、崗位職責
1、做好電商平臺訪客詢單工作，解決客戶提出的問題及要求，最終促成交易
2、熟悉產品屬性，及時引導或關聯相關商品給買家
3、平臺接單，整理訂單，對接物流及倉儲，跟蹤異常訂單并解決
二、任職要求
1、有天貓、京東等電商平臺相關工作經驗者優先；熟悉電商平臺基礎軟件，比如千牛、京麥、拼多多等
2、大專以上學歷
3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流；有很好的溝通能力和服務精神，工作積極負責，有耐心。
4、有較強的應變能力，協調能力，能獨立處理緊急問題。
5、熟悉計算機基本知識及操作。
工作地點
南通崇川區創業外包服務中心
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職位發布者
王女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
江蘇易開得環保科技有限公司易開得凈水器項目于2014年開始籌備，2018年產品正式投入市場，目前年銷售額已經超過10億，未來將布局健康家電全系產品，致力于為全國消費者提供更便捷更健康的家電產品易開得品牌集合高端人才，將凈水器得軟硬件開發，核心過濾元件開發、凈水器加工制造緊密結合，構建凈水產業鏈閉環，掌握科技核心，專注于將凈水科技推向新的高度并挖掘商業體驗價值同時，我們將迭代技術不斷拓展到其他消費的工業領域，用高端科技引導新的體驗式消費。
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