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1. 執(zhí)行園區(qū)公共設(shè)施（配電、電梯、給排水、消防等）的日常巡檢，記錄問題并報(bào)修，跟進(jìn)維修進(jìn)度。 2.協(xié)助監(jiān)督保潔、綠化、消殺等外包服務(wù)，確保環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)。 3.配合工程部完成企業(yè)裝修申請的現(xiàn)場核查、施工監(jiān)管及驗(yàn)收記錄。 4.受理園區(qū)企業(yè)日常報(bào)修、投訴，初步處理并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門，跟蹤閉環(huán)情況。 5.定期走訪企業(yè)，收集物業(yè)服務(wù)反饋，整理共性需求提交主管優(yōu)化。 6.協(xié)助運(yùn)營主管籌備園區(qū)活動(dòng)（如安全檢查、企業(yè)座談會），負(fù)責(zé)場地布置、通知發(fā)放等執(zhí)行工作。 7.統(tǒng)計(jì)物業(yè)運(yùn)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（報(bào)修單完成率、能耗記錄、費(fèi)用收繳情況），制作周報(bào)/月報(bào)。 8.維護(hù)園區(qū)企業(yè)檔案、合同臺賬、鑰匙管理等基礎(chǔ)資料，協(xié)助主管整理會議紀(jì)要、運(yùn)營分析報(bào)告等文檔。 9.參與園區(qū)安全巡查，記錄消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)的異常情況。 10.在突發(fā)事件（停電、漏水等）中協(xié)助聯(lián)絡(luò)物業(yè)部門，執(zhí)行應(yīng)急流程。 11.配合開展消防演練、安全培訓(xùn)的物資準(zhǔn)備與人員組織。 12.對接物業(yè)客服、工程、安保團(tuán)隊(duì)，傳遞運(yùn)營需求并跟進(jìn)執(zhí)行。 13.協(xié)助運(yùn)營主管完成政府檢查、客戶參觀的接待準(zhǔn)備工作。

任職要求：

1.女身高1.60米以上，男身高1.70以上，形象氣質(zhì)良好，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)清晰； 2.大專及以上學(xué)歷，工商管理、行政管理、市場營銷、物業(yè)相關(guān)管理等專業(yè)優(yōu)先。 3.1年以上園區(qū)運(yùn)營、客戶服務(wù)、行政助理或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，有實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。 4.具備基本的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力，有一定的文字表達(dá)能力，能撰寫通知、報(bào)告等文檔。 5.熟悉辦公軟件（Word、Excel、PPT）操作，能進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析。 6.工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的執(zhí)行力和服務(wù)意識； 7.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)多任務(wù)并行的工作節(jié)奏； 8.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速熟悉園區(qū)業(yè)務(wù)，能接受階段性加班或臨時(shí)任務(wù)安排。