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1、負責人才公寓小區的整體物業管理，包括但不限于客戶服務、安全保衛、環境清潔、設施維護等； 2、管理和指導物業團隊成員的工作，確保高效運作，并定期進行績效評估； 3、制定并執行年度、季度及月度工作計劃，確保各項服務達到預期標準； 4、負責與租戶保持良好溝通，及時處理租戶投訴和建議，提升客戶滿意度； 5、迅速響應租戶的需求和服務請求，確保問題得到及時解決； 6、監督保安隊伍的工作，確保小區的安全防范措施到位，預防安全事故的發生； 7、制定并演練各類突發事件（如火災、盜竊、自然災害等）的應急預案，確保在緊急情況下能夠迅速反應； 8、定期檢查監控設備和消防設施，確保其正常運行，并記錄相關檢查情況； 9、定期檢查公共區域設施（如電梯、水電設施、停車場等），發現問題及時安排維修，確保設施設備的正常使用； 10、制定并實施設施設備的維護保養計劃，延長設備使用壽命，減少故障發生率； 11、根據項目運營需要，編制年度預算，并嚴格控制各項費用支出，確保不超支； 12、通過優化資源配置、提高工作效率等方式降低運營成本，提升經濟效益； 13、負責簽訂和管理各類服務合同，確保合同條款合法合規，保護公司利益； 14、定期向上級匯報工作進展，提交工作報告，總結經驗教訓，提出改進建議； 15、分析物業管理數據，為決策提供支持，持續改進服務質量。

任職要求：

1、大專及以上學歷，物業管理、工程管理或相關專業優先考慮； 2、至少具有3年以上物業管理經驗，其中至少1年以上擔任物業經理或類似職位的經驗，有人才公寓或住宅小區物業管理經驗者優先考慮； 3、持有有效的物業管理師資格證書或其他相關職業資格證書者優先； 4、具備豐富的應急處理經驗，能夠妥善處理突發事件，并有實際案例支持。 5、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PowerPoint等），具備基本的數據分析能力； 6、普通話流利，具有較強的語言表達能力和人際交往技巧，能夠有效地與客戶及同事進行溝通； 7、具備良好的時間管理能力，能夠合理安排工作任務； 8、具備強烈的服務意識，能夠主動為客戶提供優質服務，提高客戶滿意度。