店長/主管崗位職責:
1.
負責蛋糕館的日常運營,包括庫存管理及店面環境衛生。
2.
管理店內員工,制定工作排班,激勵團隊以提升工作效率和服務質量。
3.
確保顧客滿意度,處理顧客投訴,維護良好的品牌形象。
4.
執行門店促銷活動,利用社交媒體等渠道進行品牌宣傳,提升銷售額。
5.
定期分析數據,制定預算并控制開支。
6.
確保門店運營符合當地衛生、安全及經營法規要求。
任職要求:
1. 高中及以上學歷,具有至少1-2年的烘焙業或咖啡飲品類門店管理經驗。
2.出色的團隊管理和領導能力,.愿意學習了解烘焙行業
3.強烈的顧客服務意識,能夠快速解決顧客問題。
4.良好的人際交往和溝通能力,能夠與供應商、顧客及內部團隊有效溝通。