崗位職責:
1.顧客接待及引導購買:(1)有效識別潛在顧客并充分挖掘需求,提供最優(yōu)的整體設計方案;(2)看準成交時機、做好連帶銷售,提高進店客戶成交率及整單金額;
2.顧客跟進:(1)主動添加顧客聯(lián)系方式,做好客戶信息收集和分類管理;(2)把握回訪時機并持續(xù)跟進,針對業(yè)務痛點,提供全面的產(chǎn)品信息及服務,促成銷售結果;
3.顧客維護:(1)做好簽單后的備貨、配送、安裝等服務,客觀分析并及時妥善處理客訴問題;(2)通過回訪、不定期問候等方式,與顧客保持良好互動,獲取回單和帶單;
4.與公司相關業(yè)務部門建立密切聯(lián)系,加強互動宣導、提升帶單率;
5.嚴格按照公司標準完成日常事務性工作。
任職資格:
1. 25-45歲,性別不限,初中及以上學歷;
2. 1年以上家居建材門店銷售經(jīng)驗,具有定制導購經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.性格外向、自信開朗、善于人際關系經(jīng)營,具有較強的服務意識及一定的抗壓力。
公司競爭力:
成立于2002年、全國性建材銷售連鎖集團公司、3000名員工、擁有自主品牌、極具行業(yè)影響力;
上班時間:9.00-18.20
按時發(fā)薪、繳納社保、一對一帶教及定期培訓、公司/團隊氛圍好、春節(jié)超長假期、每月90分鐘遲到時間,盡顯員工關懷。