崗位職責:
1.全面負責案場管理工作,統籌協調相關資源;
2.制定接待禮儀、服務禮節、儀容儀表、等規范服務標準;
3.定期對樣板房的物品進行核查、清點工作;
4.統籌開展相關培訓,提升案場服務水平;
5.密切注意安全隱患,做好對樣板房突發事件的應急處理,負責指揮、協調并落實緊急預案的措施;
6.負責客戶接待工作及水吧、形象崗管理。
任職要求:
1.專科及以上學歷,3年及以上工作經驗熟悉物業、客戶服務專業知識;
2.形象氣質佳,善于溝通協調,有較強的抗壓能力,工作態度積極上進;
3.有商業綜合體、星級酒店、高端項目或其他高端服務業工作經歷優先考慮。