職位描述
抖音客服農資客服五險農/林/牧/漁
農資抖音客服經理主要工作職責如下：
一、客戶溝通與服務
1. 及時回復抖音平臺上客戶的咨詢和留言，解答關于農資產品的特性、使用方法、適用范圍等問題。
2. 監控抖音平臺上的客戶評價和反饋，及時處理負面評價，維護公司的品牌形象。
2. 優化客服工作流程，提高客服工作效率和質量。
3. 與抖音平臺運營團隊保持密切溝通，了解平臺規則和政策的變化，確保客服工作符合平臺要求。
4. 傳授農資產品知識和客服技巧，提高團隊整體素質。
任職要求：
1. 具有農業相關專業優先。
1. 具有農資1年以上年的客戶服務管理經驗。
2. 具有良好的團隊合作和組織協調能力，以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務軟件。
4. 具有良好的語言溝通能力。
工作地點
鄭州惠濟區時珍堂中醫診所來瘦辟谷店內
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職位發布者
常女士/人事經理
昨日活躍立即溝通
河南領塔科技有限公司河南領塔科技有限公司創建于2018年，是集作物痛點解決方案研發、原料藥生產與貿易、農業技術推廣與服務為一體的高新技術企業，公司技術與市場策劃力量雄厚，公司自創建以來與與國內外上多家知名咨詢機構、研究機構、大中型企業、經銷商、零售商建立合作。公司始終堅持“產品第一、服務至上”的原則，以專注開發作物痛點解決方案及市場極具有競爭力的產品。秉承“產品效果是商業的基礎”的營銷理念，整合國內外最先進的資源和研發技術，專注開發農資市場作物痛點解決方案。公司產品以進口的效果，國產的價格為產品基礎；以“讓產品自帶流量”的產品設計理念為產品開發方向。以“提高農業效率，降低農業負擔”為企業使命，秉承“創新務實合作共贏”的發展理念，在競爭激烈的農化市場中，逆勢而上，快速發展。領塔人以獨特的科技賦能農業的“痛點營銷”模式誓做農業行業領路人，以燈塔的精神照亮行業未來。領塔科技真誠與你合作。使命：提高農業效率減輕農民負擔愿景：科技造福農業農業健康人類公司名稱釋義：“用領路人堅韌和責任的事業態度，像燈塔的一樣照亮行業未來”營銷理念：“緊盯行業痛點，科學解決問題”基本價值觀：誠信責任勇敢勤奮學習創新
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