職位描述
VIP客服投訴客服售后客服咨詢服務居民服務
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
甘井子區(qū)大連軟件園-9號樓303
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職位發(fā)布者
郭先生/人事經理
昨日活躍立即溝通
大連元數科技有限公司
大連元數科技有限公司是以軟件開發(fā)與信息服務為主營業(yè)務的一家科技類企業(yè)。企業(yè)本著緊隨技術進步、主動適應市場、全力服務客服的宗旨，緊緊圍繞IT技術進步、區(qū)塊鏈、元宇宙等技術前沿，立足服務企業(yè)數字化轉型，提供較高的IT技術支持。公司成立以來，立足大連，面向北上廣深，重點圍繞大屏技術產品開發(fā)，積極發(fā)展客戶，促進業(yè)務合作，建立了一定數量的業(yè)務合作企業(yè)。公司堅持以員工發(fā)展即為企業(yè)發(fā)展、員工進步即為企業(yè)進步、員工收益即為企業(yè)收益的理念。推動員工與企業(yè)共同成長。目前公司現有員工60多人，服務客戶30多家。自主研發(fā)企業(yè)定制產品10余項。基本形成了一定的優(yōu)勢。期望廣大有識之人加入，共同建立美好家園。
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