崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成門店銷售業(yè)績(jī)目標(biāo),合理分解銷售指標(biāo),制定門店?duì)I銷計(jì)劃與營(yíng)銷策略,并貫徹執(zhí)行;
2、對(duì)營(yíng)業(yè)員的日常行為進(jìn)行管理和培訓(xùn)、業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估與考核;
3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、門店衛(wèi)生、人員禮儀形象等門店形象維護(hù)工作,確保門店內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施正常運(yùn)作;
4、妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意度,維護(hù)并提升品牌形象;
5、配合公司總部的市場(chǎng)推廣活動(dòng),拓展并深植公司品牌文化;
6、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
7、處理門店的應(yīng)急突發(fā)事件,保持與物業(yè)、城管、工商等外聯(lián)部門的友好關(guān)系;
8、定期對(duì)已成交的客戶進(jìn)行售后回訪,了解客戶滿意度,與客戶建立良好的熟知度;
9.銷售工作進(jìn)行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷產(chǎn)品給出合理化建議,確保日常的銷售。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,性格開朗,工作積極,精通電腦辦公軟件;
2、2年以上零售或者品牌店管理經(jīng)驗(yàn);
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí),出色的溝通、應(yīng)變和組織協(xié)調(diào)能力;能獨(dú)立解決門店客訴;
4、較強(qiáng)的門店管理運(yùn)營(yíng)能力,自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力。