周末雙休八小時!有一定的英文能力要求!!
1)任職資格
教育背景:大專及以上學(xué)歷,英文專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):1年以上銷售、市場或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉業(yè)務(wù)流程,能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)文件的準(zhǔn)備、整理和歸檔。
個人能力:良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立工作和解決問題。具備溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶、供應(yīng)商及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通。
語言能力:英語四六級,口語可溝通。
其他技能:熟練使用電子郵件、CRM系統(tǒng)和項(xiàng)目管理工具。熟練使用用友等ERP系統(tǒng)。
2)崗位職責(zé)
1、對接跟進(jìn)客戶需求,包括報(bào)價(jià)、訂單、對賬、物流、反饋、回款的催收等。
2、跟進(jìn)產(chǎn)品備貨情況并與生產(chǎn)對接,與客戶協(xié)調(diào)每月需求量并及時做出調(diào)整。
3、管控客戶資料及信息,如新客戶建檔、訂單,對賬單及發(fā)票等單據(jù)的收集管理。
4、參與公司ERP系統(tǒng)的銷售單及發(fā)貨單的錄入及審核,完善客戶來單-發(fā)貨流程。
5、編制及管控相關(guān)效績表格,統(tǒng)計(jì)好業(yè)務(wù)效績指標(biāo)并進(jìn)行匯總提煉。
6、做好客戶關(guān)系管理,接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù),為市場業(yè)務(wù)部提供后勤服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)商務(wù)文件的書面翻譯工作,確保文檔的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。在必要時提供口語翻譯服務(wù),支持商務(wù)洽談和會議。
8、組織和安排商務(wù)會議,準(zhǔn)備會議資料和設(shè)備。