職位描述
新媒體
崗位職責(zé)：
- 通過電商平臺（淘寶、京東、拼多多等）、社交媒體（微信、抖音、小紅書等）或公司自有渠道開發(fā)潛在客戶，推廣公司產(chǎn)品或服務(wù)。
- 負(fù)責(zé)線上客戶的咨詢解答、產(chǎn)品推薦、訂單跟進(jìn)及售后服務(wù)，提升客戶滿意度。
- 完成月度銷售目標(biāo)，維護(hù)老客戶關(guān)系并挖掘復(fù)購機(jī)會。
- 收集市場反饋，分析競品動態(tài)，協(xié)助優(yōu)化銷售策略。
- 熟練使用CRM系統(tǒng)管理客戶信息，定期提交銷售報(bào)表。
- 大專及以上學(xué)歷，年齡22-30周歲，市場營銷、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 有1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售、電商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 熟悉主流電商平臺規(guī)則，具備良好的線上溝通技巧和談判能力。
- 目標(biāo)導(dǎo)向，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作。
- 熟練使用Office辦公軟件，有數(shù)據(jù)分析能力者加分。
工作地點(diǎn)
洪山區(qū)福星惠譽(yù)·星光大廈24樓武漢常常喜樂科技有限公司
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