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崗位職責： 1、矩陣運營：負責公司新媒體矩陣的建立完善，平臺包括但不限于：抖音、視頻號、小紅書等，呈現出運營框架體系，并對各平臺推廣數據、效果評估負責； 2、運營統籌：統籌管理全國線上平臺運營，根據不同城市平臺規則，制定對應的推廣方案，統籌品牌在各城市的運營方向，以銷售結果為導向，提高門店的銷售額； 3、策略制定：結合品牌調性、產品規劃及市場需求制定新媒體運營策略，包括內容規劃、推廣方案等，并審核監督新媒體發布的內容； 4、運營優化：監督并評估新媒體運營的效果，包括用戶活躍度、互動率、轉化率等數據的分析和總結，并提出改進建議，以調整和優化運營策略，實現各個平臺賬號的指標增長； 5、賦能業務：參與市場研究，通過反饋和數據分析，能準確了解用戶畫像和用戶需求，結合產品和業務，規劃營銷物料體系，深入賦能業務發展； 6、行業動態跟蹤：關注行業動態和競爭對手，定期復盤推廣數據，及時調整運營策略； 7、團隊管理：管理新媒體團隊，指導并激勵新媒體團隊成員完成工作目標，促進門店業績目標的達成。 任職要求： 1、本科及以上學歷，市場營銷、廣告學、新聞傳播學等相關專業優先； 2、3年及以上新媒體平臺實操經驗，2年以上同崗位管理經驗； 3、熟悉抖音、小紅書，掌握短視頻社區的運營技巧； 4、良好的審美、用戶思維、創意與視頻采編能力，曾創作出具有傳播量的作品案例； 5、腦洞大、觸覺敏銳，具有較強的表達能力及執行力； 6、具有豐富的KOL資源； 7、具有較強的新聞、熱點敏感性，思維活躍，主動探索性高。