職位描述
中餐廳全勤獎金免費工裝節日福利
崗位職責
客戶服務：熱情迎賓、引導入座，準確記錄點餐需求，協助上菜、添水、換盤等用餐服務。
環境維護：餐前準備餐具、檢查設施，餐后清理臺面、補充易耗品，配合完成區域衛生與消毒。
收銀與協調：核對賬單、處理支付（現金 / 掃碼等），收集客人反饋并上報；協助廚房、傳菜崗高效流轉訂單。
應急處理：留意客人安全（如防滑、設備故障），及時響應咨詢（如停車、WiFi）及投訴。
任職要求
經驗技能：1 年以上餐飲服務經驗（優秀應屆生可放寬），熟練使用點餐系統，具備基礎菜品 / 酒水知識。
職業素養：服務意識強，主動熱情、耐心細致；善于團隊協作，服從工作安排（含輪崗、加班）。
基礎條件：普通話流利，儀表整潔（符合酒店著裝規范）；身體健康，能適應長期站立及高峰期工作壓力。
工作地點
東營河口區樁西賓館
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職位發布者
程新華/總經理
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