職位描述
售后客服售前客服在線客服普通話五險一金提供住宿條件網絡客服互聯網貨運/物流/倉儲咨詢服務
一、【崗位職責】
通過網絡平臺的方式為順豐同城的客戶/騎手提供業務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，及時為客戶解決問題（無銷售性質）。（在線文字客服，純文字）
二、【崗位要求】
1、中專或高中以上學歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，中文輸入60字/分鐘以上（不限輸入法）；（硬性條件）
3、抗壓能力強，能適應輪班制工作。；
4、必須年滿18周歲以上；
三、【薪資待遇】
1、為員工提供7天-15天工作日崗前業務技能培訓，按實際出勤天數享有培訓津貼50元/天，培訓費隨工資周期發放；
2、行業競爭性薪酬：
（1）試用期（業績優異者可提前轉正）前二個月保護期全勤綜合薪酬3000元/月起。綜合收入3500-4500 元/月起，
（2）轉正后員工綜合收入5000-9000 元/月， 轉優異者可達10000元以上 ，多勞多得；
3、夜班津貼：22:00下班，額外享夜班津貼；
4、其他福利：五險一金、其他補貼、各種獎勵。
四、上班時間
8:00-24:00內8小時輪班輪休，每月輪休6天
工作地點
天龍大廈廣州市白云區棠新西街東山創意園天龍大廈
入職公司信息
- 入職公司: 廣州盛華信息有限公司
- 公司地址: 廣州白云區廣東省廣州市白云區棠新西街67號天龍大廈
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
湛女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
廣東鈺順數字科技有限公司鈺順集團成立于2016年，是一家綜合運用科技手段助力企業實現數字化轉型，為企業客戶提供人力資源服務、智慧結算支持、系統平臺支撐。為企業發展提供精細化、精準化、一站式的科技信息服務集團。業務覆蓋全國31個省市，擁有200多個服務網點，累計服務客戶超過10000家企業，解決就業超過100萬人。連續多年被評為廣東省“守信用重合同”企業，是中國人力資源行業領軍企業之一，獲得廣大客戶認可。
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