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崗位職責： 1、熟練掌握公司激光加工檢測設備的原理和產品功能； 2、具備深入一線的調研能力，把握客戶現場的技術痛點和需求，分析理解客戶痛點的根本原因； 3、跟進項目需求，提出針對性的產品應用解決方案，明確制定方案落地計劃，合理分配項目成員的工作； 4、帶領技術支持團隊及時處理客戶問題、分析結案，收集、整理技術問題，不斷完善技術服務，提升項目執行效率和客戶滿意度； 5、對外樹立公司品牌形象，對內協調公司相關同事，并協助研發部進行產品改進迭代。 任職要求： 1、工科碩士及以上學歷，5年以上工作經驗； 2、具備英語商務溝通能力，有知名外企項目經驗的優先； 3、有一定技術積累，熟悉自動化產線流程和工藝，具備較強的溝通意愿和溝通能力，有效推動項目進行； 4、需要不定期出差甲方項目現場，自動化車間的工作環境（住宿+出差補貼）； 5、負責現有客戶的技術+項目管理工作（70~80%），賦能團隊同事提升項目管理能力水平（20%~30%）。