職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班家具/家居/家電電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)跟客戶聯(lián)系發(fā)貨，跟進(jìn)發(fā)貨速度跟情況，及時(shí)電話反饋給客戶
2.后期客戶回訪，跟進(jìn)客戶收到的家具情況，如有售后情況，要及時(shí)處理
3.跟進(jìn)客戶評價(jià)情況，及時(shí)追問好評
任職資格：
1、有售前或售后客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；年齡要求：30歲以下
2、具備細(xì)心耐心和服務(wù)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有責(zé)任感和主動積極協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔；
6、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于分析思考問題，有責(zé)任心，善于溝通；
工作時(shí)間：8：00-12：00 14：00-18:00不定時(shí)加班
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)九江鎮(zhèn)沙頭工業(yè)園振業(yè)東二路6號8樓
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職位發(fā)布者
梁女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
佛山市帶來幸福家具有限公司公司創(chuàng)立于2012年，是集家具設(shè)計(jì)研發(fā)、制造生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)于一體的現(xiàn)代化、專業(yè)化家具企業(yè)。一直以來，公司憑借精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)運(yùn)營為核心，運(yùn)用先進(jìn)高效的家具產(chǎn)業(yè)集群模式與強(qiáng)大的電商運(yùn)營能力，加上蘊(yùn)積十多年對家具線下銷售模式的豐富經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)勁的研發(fā)能力、一流的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)、匠心獨(dú)特的工藝技巧、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，傳遞全新的生活理念，引領(lǐng)時(shí)尚的生活觀念。公司主要生產(chǎn)軟體真皮沙發(fā)、金屬家具、木質(zhì)家具等系列產(chǎn)品。秉承“健康生活，美學(xué)家居”的品牌理念，憑借自身合資企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢，充分利用極簡家具品牌制造經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營理念，把西方的設(shè)計(jì)藝術(shù)和東方審美元素進(jìn)行完美的結(jié)合，向全球用戶提供具有高品質(zhì)的家居產(chǎn)品。公司旗下電商平臺有：天貓：魅力大師、慕然家具、visn海外店、taza海外店京東：TAZA店魅力大師
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