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2、及時(shí)處理垂直網(wǎng)站下發(fā)的客戶線索，監(jiān)控來自所有渠道的銷售線索，并向上級主管提供銷售線索監(jiān)控和轉(zhuǎn)化報(bào)告； 3、做好各個(gè)垂直網(wǎng)站的線索的數(shù)據(jù)分析，檢查銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性； 4、 垂直網(wǎng)站的系統(tǒng)信息更新與維護(hù)，包含系統(tǒng)中的車型報(bào)價(jià)、文章發(fā)布、后臺維護(hù)等； 5、按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)，熟悉掌握產(chǎn)品車型的信息(參數(shù)、性能特點(diǎn)等)，明確客戶需求、為客戶答疑； 6 、與客戶保持良好的關(guān)系，邀約網(wǎng)絡(luò)線索客戶到店，做好與客戶的客戶關(guān)系維護(hù)工作； 7、開展內(nèi)部協(xié)作，配合銷售顧問、銷售主管等開展工作，為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持； 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、具有客服或電話呼入呼出、汽車銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、有責(zé)任心、親和力強(qiáng)、熱愛銷售，有良好的應(yīng)變能力和抗壓力，語言富有感染力，敢于面對挑戰(zhàn)； 4、能熟練使用電腦、辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)工具。