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? 致力于推動(dòng)店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成，并提供滿意的顧客服務(wù)。 ? 為顧客提供一流的、吸引人的、具有品牌特色的顧客體驗(yàn)，建立顧客的忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)銷售和利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)。 ? 支持以顧客至上的文化，協(xié)助團(tuán)隊(duì)集中全部精力和活力，提供令人滿意的顧客體驗(yàn) ? 對(duì)銷售業(yè)績(jī)及顧客服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，主動(dòng)問(wèn)候并了解每一位顧客喜好及需求，引導(dǎo)并向顧客提供推薦，打造維密式顧客體驗(yàn)，建立顧客忠誠(chéng)度 ? 充分展現(xiàn)出對(duì)所有產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，通過(guò)引薦顧客試穿、推薦內(nèi)衣搭配、收集顧客試穿反饋和關(guān)注銷售行為來(lái)支持讓文胸成為核心產(chǎn)品的銷售策略；當(dāng)顧客在試衣間時(shí)，利用文胸衣櫥向他們介紹產(chǎn)品及跟進(jìn)后續(xù)服務(wù) ? 熟知所有的促銷及推廣，執(zhí)行店鋪各類項(xiàng)目活動(dòng)并收集回饋，提供解決性方案及建議 ? 了解并使用所有公司流程，準(zhǔn)確有效地處理每筆銷售，加強(qiáng)銷售效率并完成非銷售任務(wù) ? 了解、遵守并強(qiáng)化品牌標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范，在關(guān)注顧客服務(wù)的同時(shí)恢復(fù)產(chǎn)品陳列，時(shí)刻關(guān)注購(gòu)物環(huán)境及品牌形象，確保顧客體驗(yàn)的安全舒適 ? 了解銷售現(xiàn)狀及庫(kù)存情況，確保店鋪貨品充足，最小化商品庫(kù)存損耗 ? 協(xié)助處理銷售區(qū)的整理工作，并傳達(dá)維護(hù)問(wèn)題；協(xié)助管理后倉(cāng)及存貨，包括產(chǎn)品及非產(chǎn)品類物品，使其達(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn)，以便進(jìn)行高效的補(bǔ)貨 ? 為店鋪員工提供安全的工作環(huán)境，關(guān)注和加強(qiáng)實(shí)施所有工作行為與活動(dòng) ? 實(shí)施店鋪管理策略以減少損耗，通過(guò)支持誠(chéng)信的文化，并將客戶服務(wù)、員工敬業(yè)度和損耗聯(lián)系起來(lái)，提升防損的意識(shí)和能力