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一、職位要求 1. 專科及以上學歷，物業管理、工商管理等相關專業優先。 2. 具有5年以上物業管理工作經驗，熟悉物業管理的各個環節和流程。 3. 具備良好的組織、協調、溝通和領導能力，能夠有效地管理團隊和處理復雜問題。 4. 熟悉物業管理相關法律法規和政策，具備較強的合規意識。 5. 擁有較強的客戶服務意識，能夠有效地處理業主投訴和維護良好的客戶關系。 6. 具備較強的成本控制意識和能力，能夠制定合理的預算和控制費用支出。 7. 熟練使用辦公軟件，具備一定的文字處理和報告撰寫能力。 8. 具備良好的團隊合作精神和責任心，能夠承受工作壓力。 二、崗位職責 1. 全面負責物業管理處的日常運營和管理工作，確保物業項目的正常運轉。 2. 制定和實施物業管理處的工作計劃、目標和管理制度，不斷提高物業管理水平和服務質量。 3. 負責團隊的組建、培訓和管理，激勵員工提高工作績效和服務水平。 4. 負責物業項目的安全管理、環境管理和設施設備管理，確保物業設施設備的正常運行和維護。 5. 完成上級領導交辦的其他工作任務。